Общение как предмет социально-психологического исследования
- Введение
- Перцептивная сторона общения
- Интерактивная сторона общения
- Коммуникативная сторона общения
- Структура общения
- Функции общения
- Средства коммуникации
- Общение как социально-психологический феномен
- Заключение
Этапы управления конфликтами
При управлении конфликтом стоит соблюдать определенную последовательность этапов, каждый из которых имеет четкую цель и место в цепочке управления конфликтом.
1. Признание наличия конфликта.
2. Договоренность о процедуре и составе участников решения – необходимо оговорить очень четко, в ряде случаев следует закрепить письменно.
3. Вы ...
Учение
Учение как вид деятельности - это процесс приобретения знаний, умений и навыков.
Знания - это отраженные человеческим сознанием предметы и явления окружающей его действительности в форме фактов, образных представлений и научных понятий. Навыки - доведенные до совершенства путем многократного повторения компоненты деятельности (практиче ...
Проблема бессознательного в работах Зигмунда Фрейда. Цепочка: Инстинкт à
Эмоции à Ощущения à
Желания
Зигмунд Фрейд - австрийский учёный, который первый дал научное обоснование проблемам бессознательного. По определению Фрейда "бессознательное - действия человека, которые он совершает, не отдавая себе отчета, автоматически. Бессознательный характер носит психическая деятельность во время сна, гипноза, лунатизма".[2]
В результ ...