Причины возникновения конфликтов в подразделениях ОВД
Работникам милиции приходится участвовать в различных по своим характеристикам конфликтных ситуациях, основные из которых можно подразделить в зависимости от того, в какой сфере профессиональной деятельности работников они возникают, на конфликты, связанные с:
а) действиями по раскрытию преступлений;
б) процессом проведения предупредительной работы.
Конфликтные ситуации в деятельности по раскрытию преступлений нередко характеризуются большим эмоциональным напряжением, значительной временной протяженностью, широким диапазоном возможных последствий исхода конфликта, необходимостью строгого соблюдения закона.
По указанным характеристикам эти ситуации, как правило, отличаются от конфликтных ситуаций, возникающих при осуществлении профилактических воздействий, которые разворачиваются на протяжении довольно длительного времени и в менее напряженной обстановке. Отмеченные различия выступают в роли факторов, оказывающих определенное влияние на форму и процесс взаимодействия в конфликте.
Можно выделить три основные группы причины возникновения конфликтов в подразделениях ОВД:
1. Недостатки в организации труда.
Эта причина обусловлена спецификой деятельности ОВД.
Они заключаются:
· в неритмичности труда,
· высокой степени ответственности,
· постоянной перегрузке,
· неопределенности компетенции и функциональных обязанностей,
· издержках морального и материального стимулирования сотрудников;
2. Несовершенство управления.
Несовершенство управления выражается в:
· излишнем администрировании со стороны руководства,
· неумении расставить людей в соответствии с:
- квалификацией,
- психологическими особенностями.
3. Межличностные отношения в коллективе.
Причины конфликтов, связанные с межличностными отношениями это конфликты:
· между успевающими и отстающими работниками,
· между молодыми сотрудниками и сотрудниками старшего возраста,
· психологическая несовместимость людей,
· недостаточная воспитанность,
· слабая подготовленность работника к своим функциональным обязанностям,
· психологический и эмоциональный барьер общения.
4. Личностные особенности руководителя
Особая группа причин конфликтной ситуации связана с руководителем подразделения ОВД:
· со стилем его деятельности,
· с его чертами характера,
· со способностью действовать в конкретной ситуации,
· с его уровнем профессионализма.
Широкий круг причин вытекает из индивидуальных психологических особенностей начальников ОВД.
К ним относятся:
· психологическая неподготовленность к регулированию собственного состояния, вызванного «давлением» ответственности, неуверенностью,
· недоверие к подчиненным,
· отсутствие или неумение видеть отдельные положительные результаты при общих неудовлетворительных показателях работы,
· некритический перенос привычек работать в новом коллективе как и в прежнем,
· трудности в определении линии поведения в связи с повышением в должности в том же коллективе.
Понятие психики и психического склада личности
Психика - форма субъективного отражения объективного мира в идеальных образах, на основе которых регулируется взаимодействие человека с этим миром.
Психика человека развивается как результат его практического взаимодействия с внешним миром. Благодаря психике происходит регуляция поведения человека, его приспособляемость к внешней среде ...
Портретные иллюзии.
Многим приходилось видеть так называемые загадочные, как бы живые, портреты, которые всегда смотрят на нас, следя за нашими передвижениями и обращая глаза туда, куда мы переходим. Это объясняется тем, что зрачки глаз на портрете помещены в середине разреза глаз. Именно такими мы видим глаза, смотрящие на нас, когда же глаза смотрят в ст ...
Особенности межличностного взаимодействия
Время наступает женское. Именно поэтому, мы уже активны, мы чувствуем, что наше время пришло, что наш час пробил! Мы не знали, а может, забыли, или нам помогли забыть, что способы, которыми мы должны реализовать свой час, иные, нежели способы тех, кто организовал этот мир. А иначе, зачем мы? Пусть бы дальше они и организовывали, ведь та ...