Классификация эмоций. Продолжительность
Обычно сложные эмоции более продолжительны.
Стратегии ведения переговоров
Конфликтующие стороны могут по-разному рассматривать переговоры: либо как продолжение борьбы другими средствами, либо как процесс разрешения конфликта с учетом интересов друг друга. В соответствии с этими подходами выделяются две основные стратегии ведении переговоров: 1) позиционный торг, ориентированный на конфронтационный тип поведен ...
Психологические основы манипулирования
Я не могу управлять направлением ветра,
Но всегда могу так поставить паруса,
Чтобы достичь своей цели.
О.Уайльд ...
Квалификационные признаки групп: по масштабу, реальности существования,
длительности существования и др.
Группы различаются не только по масштабу, но и по другим признакам:
- по реальности существования: реальные и условные (выделенные по учетным данным; например, группа граждан, состоящих в списках на улучшение жилплощади, группа выплачивающих алименты и др. Члены таких групп обычно не находятся вместе, не знакомы, не общаются);
- по сп ...