Психологический портрет потребителя туристских услуг
- Введение
- Спрос в туризме
- Психологический портрет потребителя туристских услуг
- Методика В. Сапруновой по составлению психологического портрета потребителя туристских услуг
- Психологический портрет клиента, определяемый по форме лица
- Психологический портрет клиента, определяемый по параметрам глаз
- Психологический портрет клиента, определяемый по параметрам бровей
- Психологический портрет клиента, определяемый по параметрам носа
- Психологический портрет клиента, определяемый по параметрам рта
- Психологический портрет потребителя (на конкретном примере)
- Психологический портрет потребителя туристских услуг (на примере) по методике В. Сапруновой
- Заключение
Семейные конфликты
Уникальность семейных отношений обусловливает не только специфику возникновения и протекания конфликтов в семье, но и особым образом отражается на социальном и психическом здоровье всех ее членов. Семейные конфликты - это противоборство между членами семьи на основе столкновения противоположно направленных мотивов и взглядов. Считается, ...
Аффект
Аффекты (от лат. affectus – душевное волнение, страсть) – сильные эмоциональные переживания, которые возникают в критических условиях при неспособности найти выход из опасных и неожиданных ситуаций, и которые сопряжены с выраженными двигательными и органическими проявлениями. Аффекты приводят к затормаживанию всех других психических про ...
Воспитание качеств хорошего руководителя
Рaбoтa руководителя в пepвyю oчepeдь зaключaeтcя в eгo yмeнии oбщaтьcя и pyкoвoдить людьми, yмeнии вecти зa coбoй. Для эффeктивнoй paбoты пpeдпpиятия eмy нeoбxoдимo пocтoяннo пoддepживaть cвoй aвтopитeт y пoдчинeнныx, a для этoгo pyкoвoдитeль дoлжeн coвepшeнcтвoвaть cвoи личныe и пpoфeccиoнaльныe кaчecтвa, тaк кaк лeгчe вceгo paбoтники ...